In caso il cavo telefonico non fosse connesso a Internet, può essere utile chiamare il servizio clienti del proprio provider di servizi internet. I tecnici del provider potranno fare un controllo remoto della connessione, individuare eventuali problemi e fornire una soluzione. In alternativa, si può chiamare un tecnico specializzato nell’installazione di connessioni internet per controllare il cavo e le connessioni dell’apparecchio. In ogni caso, la soluzione al problema dipenderà dal tipo di problema riscontrato e dalle eventuali riparazioni da effettuare.
