Il funzionamento di base di Alexa richiede una connessione Internet per inviare e ricevere informazioni tramite cloud computing. Tuttavia, alcune funzionalità di Alexa possono funzionare senza connessione Internet, come riprodurre musica, rispondere a domande di trivia, impostare ed attivare timer e sveglie, controllare dispositivi smart home compatibili connessi alla stessa rete Wi-Fi domestica, effettuare chiamate di emergenza e utilizzare Alexa come interfono locale per comunicare con altri dispositivi Alexa nella stessa rete Wi-Fi domestica. Tuttavia, la maggior parte delle funzionalità avanzate di Alexa richiedono una connessione Internet attiva.
