In genere, quando si riceve una chiamata su un dispositivo mobile, la connessione internet non si disconnette automaticamente. Tuttavia, ci sono alcune situazioni in cui questo può accadere. Ad esempio, se si sta utilizzando una connessione internet wireless instabile o se il segnale cellulare è debole, potrebbe verificarsi una momentanea interruzione della connessione durante una chiamata. Inoltre, alcuni dispositivi mobili sono progettati per disattivare temporaneamente la connessione internet durante una chiamata per preservare la durata della batteria. In ogni caso, se si verificano problemi con la connessione internet durante le chiamate, è possibile contattare il proprio operatore di telefonia per assistenza tecnica.
